Наталья Западнова встретилась с коллективом отделения Социального фонда России по Югре в Нижневартовске.
Руководитель депутатской фракции Партии «Единая Россия» в Думе автономного округа Наталья Западнова побывала в отделении Социального фонда России по автономному округу в Нижневартовске. «Нет очередей. На входе – консультант, есть электронная очередь и предварительная запись, – отметила Наталья Леонидовна. Функционал большой. Назначение и выплата пенсий и пособий, оплата листов нетрудоспособности, прием граждан и консультации. Только пенсионеров обслуживают почти 89 тысяч. А еще получатели материнского капитала, семьи военнослужащих, обращения по компенсации льготного проезда, предоставлению средств технической реабилитации и многое другое».
Работает Единый контакт-центр. В день принимают больше 500 звонков по телефону. В этом году – уже около 84 тысяч обращений. Среднее время дозвона оператору – 18 секунд. Созданы все условия для удобства посетителей, а это жители Нижневартовска и района. Недавно провели ремонт. Современно и уютно.
Заместитель Председателя Думы автономного округа Наталья Западнова пообщалась с сотрудниками фонда. Диалог получился интересный. Прозвучали предложения и вопросы: от законодательного регулирования использования электросамокатов до благоустройства общественных пространств.
Совместно с управляющим Отделения социального фонда России по Югре Ольгой Галюк провели личный прием граждан. Проконсультировали и дали разъяснения по обеспечению путевками инвалидов, обозначили сроки их получения.